protección de Datos

Protección de Datos

Solo procesamos datos personales (en lo sucesivo, "datos") únicamente en la medida necesaria y con el fin de proporcionar un sitio web funcional y fácil de usar, incluido su contenido y los servicios que allí se ofrecen.

Según el artículo 4, apartado 1 del Reglamento (UE) 2016/679, es decir, el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, “GDPR”), se considera “procesamiento” cualquier proceso realizado con o sin la ayuda de medios automatizados. procesos o cualquier serie de procesos realizados en este contexto con datos personales, tales como recopilar, registrar, organizar, ordenar, almacenar, adaptar o cambiar, leer, consultar, utilizar, divulgar por transmisión, difusión o cualquier otra forma de suministro, comparación o vincular, restringir, eliminar o destruir.

Con la siguiente declaración de protección de datos le informamos en particular sobre el tipo, alcance, finalidad, duración y base jurídica del tratamiento de datos personales, en la medida en que decidamos los fines y medios del tratamiento, ya sea solos o junto con otros. También le informaremos a continuación sobre los componentes de terceros que utilizamos con fines de optimización y para aumentar la calidad del uso, en la medida en que terceros procesen los datos bajo su propia responsabilidad.

Nuestra declaración de protección de datos se estructura de la siguiente manera:

I. Información sobre nosotros como responsables del tratamiento
II. Derechos de los usuarios y afectados
III. Información sobre el procesamiento de datos

I. Información sobre nosotros como responsables del tratamiento

El proveedor responsable de este sitio web en términos de la ley de protección de datos es:

PM Euro-Trading GmbH
Pedro, Marx
Calle Bürgermeister-Ebert 26
36124 Eichenzell

Teléfono: 0661-67100
Correo electrónico: service@pmeurotrading.de

El delegado de protección de datos del proveedor es:

Kendy, Meinecke
Teléfono: 0661-6791020
Correo electrónico: service@pmeurotrading.de

II. Derechos de los usuarios y afectados

Respecto a los tratamientos de datos que se describen con más detalle a continuación, los usuarios y afectados tienen derecho

• para confirmar si se están procesando datos que le conciernen, para obtener información sobre los datos procesados, para obtener más información sobre el procesamiento de datos y para obtener copias de los datos (consulte también el artículo 15 del RGPD);
• corregir o completar datos incorrectos o incompletos (ver también Art. 16 GDPR);
• a la eliminación inmediata de los datos que le conciernen (véase también el artículo 17 del RGPD) o, alternativamente, en la medida en que sea necesario un procesamiento posterior de conformidad con el artículo 17, apartado 3 del RGPD, a la restricción del procesamiento de conformidad con el art. 18 RGPD;
• recibir los datos que le conciernen y que usted nos haya facilitado y transmitirlos a otros proveedores/responsables (véase también el artículo 20 del RGPD);
• a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que los datos que le conciernen están siendo procesados ​​por el proveedor en violación de las normas de protección de datos (ver también el artículo 77 del RGPD).

Además, el proveedor está obligado a informar a todos los destinatarios a quienes el proveedor haya comunicado datos sobre cualquier corrección o eliminación de datos o sobre la limitación del procesamiento que se lleve a cabo en base a los artículos 16, 17, apartado 1, y 18 del RGPD. Sin embargo, esta obligación no se aplica si esta notificación es imposible o implica un esfuerzo desproporcionado. Sin perjuicio de ello, el usuario tiene derecho a información sobre estos destinatarios.

Según el artículo 21 del RGPD, los usuarios y los afectados también tienen derecho a oponerse al futuro tratamiento de los datos que les conciernen, siempre que los datos sean tratados por el proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. . En particular, se permite oponerse al procesamiento de datos con fines de publicidad directa.

III. Información sobre el procesamiento de datos

Sus datos procesados ​​durante el uso de nuestro sitio web se eliminarán o bloquearán tan pronto como el propósito del almacenamiento ya no sea aplicable, la eliminación de los datos no entre en conflicto con ninguna obligación legal de retención y no se proporcione posteriormente ninguna otra información sobre los procedimientos de procesamiento individuales.

Gestor de Cookies

Para obtener el consentimiento para el uso de cookies técnicamente innecesarias en el sitio web, el proveedor utiliza un administrador de cookies.

Cuando se accede al sitio web, se almacena en el dispositivo del usuario una cookie con la información de configuración para que no sea necesario pedir el consentimiento en una visita posterior.

La cookie es necesaria para obtener el consentimiento legal del usuario.

El usuario puede impedir o detener la instalación de cookies mediante la configuración de su navegador.

Galletas

a) Cookies de sesión

En nuestro sitio web utilizamos las llamadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto u otras tecnologías de almacenamiento que el navegador de Internet que utiliza almacena y almacena en su dispositivo. Estas cookies procesan cierta información sobre usted de forma individual, como su navegador o datos de ubicación o su dirección IP.

Este procesamiento hace que nuestro sitio web sea más fácil de usar, efectivo y seguro, ya que el procesamiento permite, por ejemplo, la reproducción de nuestro sitio web en diferentes idiomas o la oferta de una función de carrito de compras.

La base legal para este procesamiento es el Art. 6 Párr. 1 lit b.) del RGPD, siempre que estos datos de cookies se procesen con el fin de iniciar o ejecutar un contrato.

Si el procesamiento no sirve para iniciar o procesar un contrato, nuestro interés legítimo reside en mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. La base jurídica es entonces el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Cuando cierra su navegador de Internet, estas cookies de sesión se eliminan.

b) Cookies de terceros

Nuestro sitio web también puede utilizar cookies de empresas asociadas con las que trabajamos con fines publicitarios, de análisis o de funcionalidad de nuestro sitio web.

Consulte la información a continuación para obtener más detalles, en particular los propósitos y la base legal para procesar dichas cookies de terceros.

c) Posibilidad de eliminación

Puede impedir o restringir la instalación de cookies mediante la configuración de su navegador de Internet. También puedes eliminar las cookies que ya hayan sido guardadas en cualquier momento. Sin embargo, los pasos y medidas necesarios para ello dependen del navegador de Internet específico que utilice. Si tiene alguna pregunta, utilice la función de ayuda o la documentación de su navegador de Internet o comuníquese con el fabricante o con el soporte. Sin embargo, en el caso de las llamadas cookies Flash, el procesamiento no se puede impedir mediante la configuración del navegador. En su lugar, debes cambiar la configuración de tu reproductor Flash. Los pasos y medidas necesarios para esto también dependen del reproductor Flash específico que esté utilizando. Si tiene alguna pregunta, utilice la función de ayuda o la documentación de su reproductor Flash o comuníquese con el fabricante o con el servicio de atención al usuario.

Sin embargo, si impide o restringe la instalación de cookies, es posible que no todas las funciones de nuestro sitio web sean plenamente utilizables.

Solicitudes de contacto / Oportunidad de contacto

Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o correo electrónico, los datos que proporcione se utilizarán para procesar su solicitud. Proporcionar los datos es necesario para procesar y responder a su solicitud; sin ellos, no podemos responder a su solicitud o, en el mejor de los casos, responder de forma limitada.

La base legal para este procesamiento es el artículo 6, párrafo 1, letra b) del RGPD.

Sus datos se eliminarán siempre que su solicitud haya sido respondida de manera concluyente y la eliminación no entre en conflicto con ninguna obligación legal de conservación, como en el caso de cualquier procesamiento de contrato posterior.

Cuenta de cliente / Función de registro

Si crea una cuenta de cliente con nosotros a través de nuestro sitio web, utilizaremos los datos que ingresó durante el registro (por ejemplo, su nombre, dirección o dirección de correo electrónico) exclusivamente para servicios precontractuales, para el cumplimiento del contrato o con fines de atención al cliente (por ejemplo, para ofrecerle una visión general de sus pedidos anteriores con nosotros o para poder ofrecerle la llamada función de lista de deseos), recopilar y guardar. Al mismo tiempo, guardamos la dirección IP y la fecha y hora de su registro. Por supuesto, estos datos no se cederán a terceros.

Como parte del proceso de registro posterior, se obtendrá su consentimiento para este procesamiento y se hará referencia a esta declaración de protección de datos. Los datos que recopilamos se utilizan exclusivamente para proporcionar la cuenta del cliente.

Si usted da su consentimiento para este procesamiento, el artículo 6, párrafo 1, letra a) del RGPD es la base legal para el procesamiento.

Si la apertura de la cuenta del cliente también sirve para medidas precontractuales o para el cumplimiento del contrato, la base legal para este procesamiento también es el art.

Puede revocar su consentimiento para abrir y mantener su cuenta de cliente en cualquier momento con efecto futuro de conformidad con el art. 7, apartado 3 del RGPD. Para ello, simplemente deberá informarnos de su revocación.

Los datos recopilados a este respecto se eliminarán tan pronto como el procesamiento ya no sea necesario. Sin embargo, debemos respetar los plazos de retención según la legislación fiscal y mercantil.

Datos del servidor

Por razones técnicas, en particular para garantizar una presencia segura y estable en Internet, los datos se transmiten a nosotros o a nuestro proveedor de espacio web a través de su navegador de Internet. Estos archivos de registro del servidor contienen, entre otras cosas, el tipo y la versión de su navegador de Internet, el sistema operativo, el sitio web desde el que accedió a nuestro sitio web (URL de referencia), el(los) sitio(s) de nuestro sitio web que usted visita, la fecha y hora del respectivo acceso así como la dirección IP de la conexión a Internet desde la que se utiliza nuestro sitio web.

Los datos recopilados de esta manera se almacenarán temporalmente, pero no junto con otros datos sobre usted.

Este almacenamiento se realiza sobre la base jurídica del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo radica en la mejora, estabilidad, funcionalidad y seguridad de nuestro sitio web.

Los datos se eliminarán a más tardar siete días después, a menos que sea necesario conservarlos con fines probatorios. En caso contrario, los datos quedarán total o parcialmente excluidos de la supresión hasta que se haya aclarado definitivamente una incidencia.

gestión de contratos

Los datos que usted proporcione para utilizar nuestra gama de productos y/o servicios serán procesados ​​por nosotros con el fin de procesar el contrato y son necesarios en esta medida. La celebración y la tramitación del contrato no son posibles sin facilitar sus datos.

La base legal para el procesamiento es el artículo 6, párrafo 1, letra b) del RGPD.

Eliminamos los datos una vez que el contrato se ha tramitado íntegramente, pero debemos respetar los plazos de conservación de la legislación fiscal y mercantil.

En el marco de la tramitación del contrato, transmitimos sus datos a la empresa de transporte encargada de entregar la mercancía o al proveedor de servicios financieros, si la transferencia es necesaria para la entrega de la mercancía o para fines de pago.

La base legal para la transmisión de datos es entonces el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

YouTube

Mantenemos una presencia en línea en YouTube para presentar nuestra empresa y nuestros servicios y comunicarnos con clientes/clientes potenciales. YouTube es un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, una subsidiaria de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA.

En este sentido, nos gustaría señalar que es posible que los datos de los usuarios se procesen fuera de la Unión Europea, particularmente en los EE. UU. Esto puede generar mayores riesgos para los usuarios, ya que, por ejemplo, puede dificultarse el acceso posterior a los datos del usuario. Tampoco tenemos acceso a estos datos de usuario. El acceso es exclusivamente a través de YouTube.

La información de protección de datos de YouTube se puede encontrar en

https://policies.google.com/privacy

YouTube

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, una filial de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE. UU.

Protección de Datos: https://policies.google.com/privacy

Google analitico

Utilizamos Google Analytics en nuestro sitio web. Este es un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, en lo sucesivo denominado "Google".

El servicio Google Analytics se utiliza para analizar el comportamiento de uso de nuestro sitio web. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo reside en el análisis, optimización y funcionamiento económico de nuestro sitio web.

La información de uso y relacionada con el usuario, como la dirección IP, la ubicación, la hora o la frecuencia de las visitas a nuestro sitio web, se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Sin embargo, utilizamos Google Analytics con la llamada función de anonimización. Con esta función, Google acorta la dirección IP dentro de la UE o del EEE.

Los datos recopilados de este modo son utilizados a su vez por Google para ofrecernos un análisis de las visitas a nuestro sitio web y de su uso. Estos datos también se pueden utilizar para proporcionar otros servicios relacionados con el uso de nuestro sitio web y el uso de Internet.

Google declara que no asocia su dirección IP con otros datos. Además, Google se mantiene bajo

https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners

Dispone de más información sobre protección de datos, incluidas, por ejemplo, las opciones para impedir el uso de datos.

Además, Google ofrece en

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

el llamado complemento de desactivación junto con más información al respecto. Este complemento se puede instalar con navegadores de Internet estándar y le ofrece un mayor control sobre los datos que Google recopila cuando visita nuestro sitio web. El complemento le indica al JavaScript de Google Analytics (ga.js) que la información sobre las visitas a nuestro sitio web no debe transmitirse a Google Analytics. Sin embargo, esto no impide que se nos transmita información a nosotros o a otros servicios de análisis web. Por supuesto, también puede consultar en esta declaración de protección de datos si utilizamos otros servicios de análisis web y qué otros.

CloudFlare

Para proteger nuestro sitio web y optimizar los tiempos de carga, utilizamos el servicio CloudFlare como la llamada CDN (red de entrega de contenidos). Este es un servicio proporcionado por Cloudflare Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, California 94107, EE. UU., en adelante denominado "CloudFlare".

La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo reside en el funcionamiento seguro de nuestro sitio web y su optimización.

Si accede a nuestro sitio web, sus solicitudes se enrutarán a través del servidor de CloudFlare. Se recopilan datos estadísticos de acceso sobre su visita a nuestro sitio web y CloudFlare almacena una cookie en su dispositivo a través de su navegador de Internet. Los datos de acceso incluyen

– Su dirección IP,

– los sitios web de nuestro sitio web a los que accedió,

– Tipo y versión del navegador de Internet que utiliza,

– el sistema operativo que utiliza,

– el sitio web desde el que accedió a nuestro sitio web (URL de referencia),

– Cuánto tiempo pasa en nuestro sitio web y

– la frecuencia de acceso a nuestro sitio web.

CloudFlare utiliza los datos con fines de análisis estadístico del acceso, así como para la seguridad y optimización de la oferta.

Si no está de acuerdo con este procesamiento, tiene la opción de impedir la instalación de cookies mediante la configuración adecuada de su navegador de Internet. Puede encontrar detalles sobre esto en "Cookies" más arriba.

CloudFlare ofrece en

https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Más información sobre la recopilación y el uso de datos, así como sus derechos y opciones para proteger su privacidad.

FontAwesome

Para poder mostrar fuentes y elementos visuales en nuestro sitio web, utilizamos fuentes externas de FontAwesome. FontAwesome es un servicio proporcionado por

Fonticons Inc., 6 Porter Road, Apartment 3R, Cambridge, MA 02140, EE. UU., nachfolgend nur „FontAwesome“ genannt.

Cuando accede a nuestro sitio web, se establece una conexión con el servidor FontAwesome en EE. UU. para habilitar y actualizar la visualización de fuentes y elementos visuales.

La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo reside en la optimización y el funcionamiento económico de nuestro sitio web.

Al conectarse al servidor de FontAwesome cuando accede a nuestro sitio web, FontAwesome puede determinar desde qué sitio web se envió su solicitud y a qué dirección IP se debe enviar la visualización de la fuente.

FontAwesome ofrece en

https://fontawesome.com/privacy

más información, en particular sobre las opciones para evitar el uso de datos.

Google Fonts

En nuestro sitio web utilizamos Google Fonts para mostrar fuentes externas. Este es un servicio proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, en lo sucesivo denominado "Google".

Para permitir la visualización de determinadas fuentes en nuestro sitio web, al acceder a nuestro sitio web se establece una conexión con el servidor de Google en EE. UU.

La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo reside en la optimización y el funcionamiento económico de nuestro sitio web.

Al conectarse a Google cuando accede a nuestro sitio web, Google puede determinar desde qué sitio web se envió su solicitud y a qué dirección IP se debe enviar la visualización de la fuente.

Google ofrece bajo

https://adssettings.google.com/authenticated

https://policies.google.com/privacy

más información, en particular sobre las opciones para evitar el uso de datos.

reCAPTCHA de Google

En nuestro sitio web utilizamos Google reCAPTCHA para comprobar y evitar interacciones en nuestro sitio web mediante acceso automatizado, por ejemplo mediante los llamados bots. Este es un servicio proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, en lo sucesivo denominado "Google".

A través de este servicio, Google puede determinar desde qué sitio web se envía una solicitud y desde qué dirección IP se utiliza el llamado cuadro de entrada reCAPTCHA. Además de su dirección IP, Google también puede recopilar otra información que sea necesaria para ofrecer y garantizar este servicio.

La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo reside en la seguridad de nuestro sitio web y en evitar el acceso automatizado no deseado en forma de spam o similar.

Google ofrece bajo

https://policies.google.com/privacy

más información sobre el tratamiento general de sus datos de usuario.

YouTube

Utilizamos YouTube en nuestro sitio web. Este es un portal de vídeos de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, en lo sucesivo denominado "YouTube".

Utilizamos YouTube en combinación con la función "Modo de protección de datos ampliada" para poder mostrarle vídeos. Si ha dado su consentimiento para este procesamiento, la base legal es el artículo 6 (1) (a) del RGPD. La base jurídica también puede ser el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo reside en mejorar la calidad de nuestro sitio web. Según YouTube, la función "Modo de protección de datos ampliada" significa que los datos que se describen con más detalle a continuación solo se transmiten al servidor de YouTube cuando realmente se inicia un vídeo.

Sin esta "protección de datos ampliada", se establecerá una conexión con el servidor de YouTube en EE. UU. tan pronto como acceda a uno de nuestros sitios web en el que esté incrustado un vídeo de YouTube.

Esta conexión es necesaria para poder visualizar el vídeo correspondiente en nuestro sitio web a través de su navegador de Internet. YouTube al menos recopilará y procesará su dirección IP, la fecha y hora y el sitio web visitado. También se establece una conexión con la red publicitaria "DoubleClick" de Google.

Si ha iniciado sesión en YouTube al mismo tiempo, YouTube asignará la información de conexión a su cuenta de YouTube. Si desea evitar esto, debe cerrar sesión en YouTube antes de visitar nuestro sitio web o realizar la configuración adecuada en su cuenta de usuario de YouTube.

Con fines de funcionalidad y para analizar el comportamiento de uso, YouTube almacena permanentemente cookies en su dispositivo a través de su navegador de Internet. Si no está de acuerdo con este procesamiento, tiene la opción de impedir el almacenamiento de cookies cambiando la configuración de su navegador de Internet. Puede encontrar más información al respecto en "Cookies" arriba.

Google proporciona más información sobre la recopilación y el uso de datos, así como sus derechos relacionados y opciones de protección en lo siguiente

https://policies.google.com/privacy

disponibles avisos de privacidad.

Shopify (Software de tienda + Análisis web)

a) Software de tienda Shopify

Usamos "Shopify" para alojar nuestro sistema de tienda y mostrar nuestras ofertas y procesamiento de contratos.

La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (inicio/tramitación del contrato).

“Shopify” es el servicio de un grupo de empresas formado por Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc., Shopify (USA) Inc., Shopify Commerce Singapore Pte. Limitado. Ltd. y Shopify International Limited existen.

Si estamos ubicados en el Espacio Económico Europeo (EEE), el procesamiento lo lleva a cabo Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda, en adelante denominado "Shopify".

Sin embargo, debido al grupo de empresas, no se puede descartar que el procesamiento también se realice en Canadá y EE. UU., es decir, fuera del EEE. Sin embargo, cuando los datos se transfieren a la canadiense Shopify Inc., la decisión de adecuación de la Comisión Europea garantiza un nivel adecuado de protección de datos.

Shopify procesa los siguientes datos en nuestro nombre:

Nombre, dirección de facturación y, si corresponde, de envío, dirección de correo electrónico, información de pago, nombre de la empresa, si corresponde, número de teléfono, si corresponde, dirección IP, información sobre pedidos, información sobre las tiendas comerciales compatibles con Shopify que visita e información sobre su dispositivo y su navegador de Internet.

Además, Shopify ofrece bajo

https://www.shopify.de/legal/datenschutz

más información sobre protección de datos.

b) Análisis web de Shopify

Si también utilizamos el servicio de análisis web de Shopify en nuestro sitio web, Shopify almacena cookies en su dispositivo a través de su navegador de Internet. Estas cookies proporcionan más información, como por ejemplo: B. La ubicación, hora o frecuencia de su visita a nuestro sitio web se transmite a un servidor de Shopify y se evalúa.

Si ha dado su consentimiento para este procesamiento, la base legal es el artículo 6 (1) (a) del RGPD. La base jurídica también puede ser el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo reside en el análisis y optimización de nuestro sitio web.

Si no está de acuerdo con este procesamiento, tiene la opción de impedir el almacenamiento de la cookie configurando su navegador de Internet. Puede encontrar más información al respecto en "Cookies" arriba.