protection des données

Protection des données

Nous traitons les données personnelles (ci-après dénommées « données ») uniquement dans la mesure nécessaire et dans le but de fournir un site Web fonctionnel et convivial, y compris son contenu et les services qui y sont proposés.

Selon l’article 4, paragraphe 1 du Règlement (UE) 2016/679, soit le Règlement Général sur la Protection des Données (ci-après dénommé « RGPD »), est considéré comme « traitement » tout processus réalisé avec ou sans l’aide de systèmes automatisés. les processus ou toute série de processus effectués dans ce cadre avec des données personnelles, tels que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, l'organisation, le stockage, l'adaptation ou la modification, la lecture, l'interrogation, l'utilisation, la divulgation par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, comparaison ou lier, restreindre, supprimer ou détruire.

Avec la déclaration de protection des données suivante, nous vous informons en particulier sur le type, l'étendue, la finalité, la durée et la base juridique du traitement des données personnelles, dans la mesure où nous décidons des finalités et des moyens du traitement, seuls ou conjointement avec d'autres. Nous vous informerons également ci-dessous sur les composants tiers que nous utilisons à des fins d'optimisation et pour augmenter la qualité d'utilisation, dans la mesure où des tiers traitent les données sous leur propre responsabilité.

Notre déclaration de protection des données est structurée comme suit :

I. Informations nous concernant en tant que responsables du traitement
II. Droits des utilisateurs et des personnes concernées
III. Informations sur le traitement des données

I. Informations nous concernant en tant que responsables du traitement

Le fournisseur responsable de ce site Internet au sens de la loi sur la protection des données est :

PM Euro-Trading GmbH
Pierre, Marx
Bürgermeister-Ebert-Straße 26
36124 Eichenzell

Téléphone : 0661-67100
E-Mail : service@pmeurotrading.de

Le délégué à la protection des données du prestataire est :

Kendy, Meinecke
Téléphone : 0661-6791020
E-Mail : service@pmeurotrading.de

II. Droits des utilisateurs et des personnes concernées

En ce qui concerne le traitement des données décrit plus en détail ci-dessous, les utilisateurs et les personnes concernées ont le droit

  • pour confirmer si des données vous concernant sont en cours de traitement, pour obtenir des informations sur les données traitées, pour de plus amples informations sur le traitement des données et pour des copies des données (voir également l'article 15 du RGPD) ;
  • pour corriger ou compléter des données incorrectes ou incomplètes (voir également l'article 16 du RGPD) ;
  • à la suppression immédiate des données vous concernant (voir également l'article 17 du RGPD) ou, à défaut, dans la mesure où un traitement ultérieur est nécessaire conformément à l'article 17, paragraphe 3, du RGPD, à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD ;
  • recevoir les données vous concernant et fournies par vous et transmettre ces données à d'autres fournisseurs/responsables (voir également l'article 20 du RGPD) ;
  • de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que les données vous concernant sont traitées par le fournisseur en violation des règles de protection des données (voir également l'article 77 du RGPD).

En outre, le fournisseur est tenu d'informer tous les destinataires auxquels les données ont été divulguées par le fournisseur de toute correction ou suppression de données ou de toute limitation du traitement effectuée sur la base des articles 16, 17, paragraphe 1, 18 du RGPD. Toutefois, cette obligation ne s'applique pas si cette notification est impossible ou implique un effort disproportionné. Sans préjudice de cela, l'utilisateur a le droit d'obtenir des informations sur ces destinataires.

Conformément à l'article 21 du RGPD, les utilisateurs et les personnes concernées ont également le droit de s'opposer au traitement futur des données les concernant, à condition que les données soient traitées par le fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. . Une opposition au traitement des données à des fins de publicité directe est notamment autorisée.

III. Informations sur le traitement des données

Vos données traitées lors de l'utilisation de notre site Internet seront supprimées ou bloquées dès que la finalité du stockage ne s'applique plus, la suppression des données n'est pas contraire à d'éventuelles obligations légales de conservation et aucune autre information n'est fournie ultérieurement sur les procédures de traitement individuelles.

Gestionnaire de cookies

Pour obtenir le consentement à l'utilisation de cookies techniquement inutiles sur le site Internet, le fournisseur utilise un gestionnaire de cookies.

Lors de l'accès au site Internet, un cookie contenant les informations de configuration est stocké sur l'appareil de l'utilisateur, de sorte que la demande de consentement ne doit pas être effectuée lors d'une autre visite.

Le cookie est nécessaire pour obtenir le consentement légalement conforme de l'utilisateur.

L'utilisateur peut empêcher ou arrêter l'installation de cookies via les paramètres de son navigateur.

Biscuits

a) Cookies de session

Nous utilisons ce que l'on appelle des cookies sur notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte ou d'autres technologies de stockage qui sont stockés et stockés sur votre appareil par le navigateur Internet que vous utilisez. Ces cookies traitent certaines informations vous concernant sur une base individuelle, telles que votre navigateur ou vos données de localisation ou votre adresse IP.

Ce traitement rend notre site Internet plus convivial, efficace et sécurisé, car le traitement permet, par exemple, la reproduction de notre site Internet dans différentes langues ou l'offre d'une fonction de panier d'achat.

La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, lit. b.) du RGPD, à condition que ces données de cookies soient traitées dans le but d'initier ou d'exécuter un contrat.

Si le traitement ne sert pas à l'initiation ou à l'exécution d'un contrat, notre intérêt légitime réside dans l'amélioration de la fonctionnalité de notre site Internet. La base juridique est alors l’article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD.

Lorsque vous fermez votre navigateur Internet, ces cookies de session sont supprimés.

b) Cookies de tiers

Notre site Internet peut également utiliser des cookies de sociétés partenaires avec lesquelles nous travaillons à des fins de publicité, d'analyse ou de fonctionnalité de notre site Internet.

Veuillez consulter les informations ci-dessous pour plus de détails, en particulier les finalités et la base juridique du traitement de ces cookies tiers.

c) Possibilité d'élimination

Vous pouvez empêcher ou restreindre l'installation de cookies en paramétrant votre navigateur Internet. Vous pouvez également à tout moment supprimer les cookies déjà enregistrés. Toutefois, les étapes et mesures nécessaires à cet effet dépendent du navigateur Internet spécifique que vous utilisez. Si vous avez des questions, veuillez utiliser la fonction d'aide ou la documentation de votre navigateur Internet ou contacter le fabricant ou l'assistance. Cependant, avec les cookies dits Flash, le traitement ne peut pas être empêché via les paramètres du navigateur. Au lieu de cela, vous devez modifier les paramètres de votre lecteur Flash. Les étapes et mesures nécessaires à cet effet dépendent également du lecteur Flash spécifique que vous utilisez. Si vous avez des questions, veuillez utiliser la fonction d'aide ou la documentation de votre lecteur Flash ou contacter le fabricant ou le support utilisateur.

Toutefois, si vous empêchez ou restreignez l'installation de cookies, toutes les fonctions de notre site Web peuvent ne pas être pleinement utilisables.

Demandes de contact / Possibilité de contact

Si vous nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail, les données que vous fournissez seront utilisées pour traiter votre demande. La fourniture des données est nécessaire pour traiter et répondre à votre demande. Sans elles, nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou, au mieux, y répondre dans une mesure limitée.

La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD.

Vos données seront supprimées si votre demande a reçu une réponse concluante et si la suppression n'est pas contraire à d'éventuelles obligations légales de conservation, comme par exemple en cas de traitement ultérieur du contrat.

Compte client / Fonction d'enregistrement

Si vous créez un compte client chez nous via notre site Internet, nous utiliserons les données que vous avez saisies lors de l'inscription (par exemple votre nom, votre adresse ou votre adresse e-mail) exclusivement pour des services précontractuels, pour l'exécution du contrat ou à des fins de service client (par ex. pour vous donner un aperçu de vos commandes précédentes chez nous ou pour pouvoir vous proposer la fonction dite de liste de souhaits) collecter et sauvegarder. Dans le même temps, nous enregistrons ensuite l'adresse IP ainsi que la date et l'heure de votre inscription. Bien entendu, ces données ne seront pas transmises à des tiers.

Dans le cadre de la poursuite du processus d'enregistrement, votre consentement à ce traitement sera obtenu et il sera fait référence à cette déclaration de protection des données. Les données que nous collectons sont utilisées exclusivement pour alimenter le compte client.

Si vous consentez à ce traitement, l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD constitue la base juridique du traitement.

Si l'ouverture du compte client sert également à des mesures précontractuelles ou à l'exécution du contrat, la base juridique de ce traitement est également l'article 6, paragraphe 1, lit.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'ouverture et à la gestion de votre compte client, avec effet futur, conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD. Pour ce faire, il vous suffit de nous informer de votre révocation.

Les données collectées à cet égard seront supprimées dès que le traitement ne sera plus nécessaire. Nous devons toutefois respecter les délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial.

Données du serveur

Pour des raisons techniques, notamment pour garantir une présence Internet sûre et stable, les données sont transmises à nous ou à notre fournisseur d'espace Web via votre navigateur Internet. Ces fichiers journaux du serveur contiennent, entre autres, le type et la version de votre navigateur Internet, le système d'exploitation, le site Internet à partir duquel vous avez accédé à notre site Internet (URL de référence), le(s) site(s) Internet de notre site Internet que vous avez consulté. visite, la date et l'heure de l'accès respectif ainsi que l'adresse IP de la connexion Internet à partir de laquelle notre site Internet est utilisé.

Les données ainsi collectées seront stockées temporairement, mais pas avec d'autres données vous concernant.

Ce stockage a lieu sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’amélioration, la stabilité, la fonctionnalité et la sécurité de notre site Internet.

Les données seront supprimées au plus tard au bout de sept jours, à moins qu'un stockage supplémentaire ne soit nécessaire à des fins de preuve. Dans le cas contraire, les données seront totalement ou partiellement exclues de la suppression jusqu'à ce qu'un incident soit définitivement clarifié.

traitement des contrats

Les données que vous fournissez pour utiliser notre gamme de produits et/ou services seront traitées par nos soins aux fins du traitement du contrat et sont nécessaires dans cette mesure. La conclusion et le traitement du contrat ne sont pas possibles sans fournir vos données.

La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD.

Nous supprimons les données une fois le contrat entièrement traité, mais nous devons respecter les délais de conservation du droit fiscal et commercial.

Dans le cadre du traitement du contrat, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de livrer la marchandise ou au prestataire de services financiers, si le transfert est nécessaire à la livraison de la marchandise ou à des fins de paiement.

La base juridique pour la transmission des données est alors l'article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD.

Youtube

Nous maintenons une présence en ligne sur YouTube pour présenter notre entreprise et nos services et pour communiquer avec les clients/prospects. YouTube est un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, une filiale de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA.

À cet égard, nous attirons votre attention sur le fait qu'il est possible que les données des utilisateurs soient traitées en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Cela peut entraîner des risques accrus pour les utilisateurs, dans la mesure où, par exemple, l'accès ultérieur aux données des utilisateurs peut être rendu plus difficile. Nous n'avons pas non plus accès à ces données utilisateur. L'accès se fait exclusivement via YouTube.

Les informations sur la protection des données de YouTube sont disponibles à l'adresse

https://policies.google.com/privacy

Youtube

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, filiale de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 États-Unis

Protection des données: https://policies.google.com/privacy

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics sur notre site Web. Il s'agit d'un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommé « Google ».

Le service Google Analytics est utilisé pour analyser le comportement d'utilisation de notre site Internet. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre site Internet.

Les informations relatives à l'utilisation et à l'utilisateur, telles que l'adresse IP, le lieu, l'heure ou la fréquence des visites sur notre site Internet, sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Cependant, nous utilisons Google Analytics avec la fonction dite d'anonymisation. Grâce à cette fonction, Google raccourcit l'adresse IP au sein de l'UE ou de l'EEE.

Les données ainsi collectées sont à leur tour utilisées par Google pour nous fournir une analyse des visites sur notre site Internet et des activités d'utilisation qui y sont effectuées. Ces données peuvent également être utilisées pour fournir d'autres services liés à l'utilisation de notre site Internet et à l'utilisation d'Internet.

Google déclare qu'il n'associe pas votre adresse IP à d'autres données. De plus, Google reste sous

https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners

D'autres informations sur la protection des données sont à votre disposition, y compris, par exemple, les possibilités d'empêcher l'utilisation des données.

De plus, Google propose sous

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

un module complémentaire de désactivation ainsi que des informations supplémentaires à ce sujet. Ce module complémentaire peut être installé avec les navigateurs Internet standards et vous offre un contrôle supplémentaire sur les données que Google collecte lorsque vous visitez notre site Internet. Le module complémentaire indique au JavaScript (ga.js) de Google Analytics que les informations sur les visites de notre site Web ne doivent pas être transmises à Google Analytics. Toutefois, cela n’empêche pas que les informations nous soient transmises ou qu’elles soient transmises à d’autres services d’analyse Web. Bien entendu, vous pouvez également savoir si et quels autres services d'analyse Web nous utilisons dans cette déclaration de protection des données.

CloudFlare

Pour sécuriser notre site Web et optimiser les temps de chargement, nous utilisons le service CloudFlare comme ce que l'on appelle CDN (content delivery network). Il s'agit d'un service fourni par Cloudflare Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, Californie 94107, États-Unis, ci-après dénommé « CloudFlare ».

La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans le fonctionnement sécurisé de notre site Internet et son optimisation.

Si vous accédez à notre site Web, vos demandes seront acheminées via le serveur de CloudFlare. Des données statistiques d'accès concernant votre visite sur notre site Web sont collectées et CloudFlare stocke un cookie sur votre appareil via votre navigateur Internet. Les données d'accès comprennent

– Votre adresse IP,

– le(s) site(s) Internet de notre site Internet que vous avez consulté,

– Type et version du navigateur Internet que vous utilisez,

– le système d'exploitation que vous utilisez,

– le site Internet à partir duquel vous avez accédé à notre site Internet (URL de référence),

– Combien de temps vous passez sur notre site Web et

– la fréquence d’accès à notre site Internet.

Les données sont utilisées par CloudFlare à des fins d'analyse statistique des accès ainsi qu'à des fins de sécurité et d'optimisation de l'offre.

Si vous n'acceptez pas ce traitement, vous avez la possibilité d'empêcher l'installation de cookies en utilisant les paramètres appropriés de votre navigateur Internet. Vous pouvez trouver des détails à ce sujet sous « Cookies » ci-dessus.

CloudFlare propose sous

https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données ainsi que sur vos droits et options pour protéger votre vie privée.

FontAwesome

Afin de pouvoir afficher les polices et les éléments visuels sur notre site Internet, nous utilisons des polices externes de FontAwesome. FontAwesome est un service fourni par

Fonticons Inc., 6 Porter Road, Apartment 3R, Cambridge, MA 02140, USA, nachfolgend nur « FontAwesome » génère.

Lorsque vous accédez à notre site Internet, une connexion est établie avec le serveur FontAwesome aux USA afin d'activer et de mettre à jour l'affichage des polices et des éléments visuels.

La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’optimisation et le fonctionnement économique de notre site Internet.

En vous connectant au serveur FontAwesome lorsque vous accédez à notre site Web, FontAwesome peut déterminer à partir de quel site Web votre demande a été envoyée et à quelle adresse IP l'affichage de la police doit être envoyé.

FontAwesome offre sous

https://fontawesome.com/privacy

de plus amples informations, notamment sur les possibilités permettant d'empêcher l'utilisation des données.

Google Fonts

Sur notre site Web, nous utilisons Google Fonts pour afficher des polices externes. Il s'agit d'un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommé « Google ».

Afin de permettre l'affichage de certaines polices sur notre site Internet, une connexion est établie avec le serveur de Google aux États-Unis lors de l'accès à notre site Internet.

La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’optimisation et le fonctionnement économique de notre site Internet.

En vous connectant à Google lorsque vous accédez à notre site Internet, Google peut déterminer à partir de quel site Internet votre demande a été envoyée et à quelle adresse IP l'affichage de la police doit être envoyé.

Google propose sous

https://adssettings.google.com/authenticated

https://policies.google.com/privacy

de plus amples informations, notamment sur les possibilités permettant d'empêcher l'utilisation des données.

Google reCAPTCHA

Sur notre site Web, nous utilisons Google reCAPTCHA pour vérifier et empêcher les interactions sur notre site Web grâce à un accès automatisé, par exemple par ce que l'on appelle des robots. Il s'agit d'un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommé « Google ».

Grâce à ce service, Google peut déterminer à partir de quel site Web une demande est envoyée et à partir de quelle adresse IP vous utilisez la zone de saisie dite reCAPTCHA. Outre votre adresse IP, Google peut également collecter d'autres informations nécessaires pour proposer et garantir ce service.

La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la sécurité de notre site Internet et dans la prévention des accès indésirables et automatisés sous forme de spam ou similaire.

Google propose sous

https://policies.google.com/privacy

de plus amples informations sur le traitement général de vos données utilisateur.

Youtube

Nous utilisons YouTube sur notre site Web. Il s'agit d'un portail vidéo de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommé « YouTube ».

Nous utilisons YouTube en relation avec la fonction « Mode de protection des données étendu » pour pouvoir vous montrer des vidéos. Si vous avez donné votre consentement pour ce traitement, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. La base juridique peut également être l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’amélioration de la qualité de notre site Internet. Selon YouTube, la fonction « Mode de protection des données étendu » signifie que les données décrites plus en détail ci-dessous ne sont transmises au serveur YouTube que lorsque vous démarrez effectivement une vidéo.

Sans cette « protection étendue des données », une connexion au serveur YouTube aux États-Unis sera établie dès que vous accédez à l'un de nos sites Internet sur lequel une vidéo YouTube est intégrée.

Cette connexion est nécessaire pour pouvoir afficher la vidéo correspondante sur notre site Web via votre navigateur Internet. Dans ce cadre, YouTube collectera et traitera au moins votre adresse IP, la date et l'heure ainsi que le site Internet que vous avez visité. Une connexion est également établie avec le réseau publicitaire « DoubleClick » de Google.

Si vous êtes simultanément connecté à YouTube, YouTube attribuera les informations de connexion à votre compte YouTube. Si vous souhaitez éviter cela, vous devez soit vous déconnecter de YouTube avant de visiter notre site Web, soit effectuer les réglages appropriés dans votre compte utilisateur YouTube.

À des fins de fonctionnalité et pour analyser le comportement d'utilisation, YouTube stocke en permanence des cookies sur votre appareil via votre navigateur Internet. Si vous n'acceptez pas ce traitement, vous avez la possibilité d'empêcher le stockage de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet sous « Cookies » ci-dessus.

Google fournit de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données ainsi que sur vos droits et options de protection associés dans ce qui suit.

https://policies.google.com/privacy

disponibles dans les avis de protection des données.

Shopify (logiciel de boutique + analyse web)

a) Logiciel de boutique Shopify

Nous utilisons « Shopify » pour héberger notre système de boutique et pour afficher nos offres et le traitement des contrats.

La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD (initiation du contrat/traitement du contrat).

« Shopify » est le service d'un groupe de sociétés composé de Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc., Shopify (USA) Inc., Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd. et Shopify International Limited existent.

Si nous sommes basés dans l'Espace économique européen (EEE), le traitement est effectué par Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande, ci-après dénommée « Shopify ».

Toutefois, en raison du groupe de sociétés, il ne peut être exclu que le traitement ait également lieu au Canada et aux États-Unis, c'est-à-dire en dehors de l'EEE. Cependant, lorsque les données sont transférées à la société canadienne Shopify Inc., un niveau adéquat de protection des données est garanti par la décision d'adéquation de la Commission européenne.

Shopify traite les données suivantes en notre nom :

Nom, adresse de facturation et, le cas échéant, adresse de livraison, adresse e-mail, informations de paiement, nom de l'entreprise, le cas échéant, numéro de téléphone, le cas échéant, adresse IP, informations sur les commandes, informations sur les magasins marchands pris en charge par Shopify que vous visitez et informations à propos de votre appareil et de votre navigateur Internet.

De plus, Shopify propose sous

https://www.shopify.de/legal/datenschutz

d'autres informations sur la protection des données.

b) Analyse web Shopify

Si nous utilisons également le service d'analyse Web de Shopify sur notre site Web, Shopify stocke des cookies sur votre appareil via votre navigateur Internet. Ces cookies fournissent des informations supplémentaires, telles que : B. Le lieu, l'heure ou la fréquence de votre visite sur notre site Web sont transmis à un serveur Shopify et évalués.

Si vous avez donné votre consentement pour ce traitement, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. La base juridique peut également être l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’analyse et l’optimisation de notre site Internet.

Si vous n'acceptez pas ce traitement, vous avez la possibilité d'empêcher le stockage du cookie en paramétrant votre navigateur Internet. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet sous « Cookies » ci-dessus.